【2023年最新】Twitterアルゴリズムまとめ！運用のコツや具体策を解説

Twitterを運用するにあたって、「ツイートしているが反応が少ない」「フォロワーが全く伸びない」と悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

Twitterはアルゴリズムによって、優先的に表示されるツイートやアカウントが異なります。そのため、アルゴリズムを攻略することでツイートへのインプレッションが増え、フォロワーの増加が期待できるでしょう。

当記事では、Twitterのアルゴリズムに基づいた運用のコツや、具体的な施策について解説します。Twitterを運用している方や企業の担当者は、ぜひ参考にしてください。

以下の資料では、Twitterの企業アカウントで企業担当者の方が知っておくべきポイントを解説しています。

•  興味を持ってもらえるプロフィールを作りたい
• 投稿が見てほしいターゲット層に届かない
• 企業公式アカウントの運用における始め方と注意点が分からない

上記でお悩みの方は是非ご参考ください。

【2023年最新】Twitterのアルゴリズムがオープンソース化に

米Twitterは3月31日、Twitterを構成するソースコードの一部を公開しました。ソースコードには、おすすめに表示するツイートを選ぶアルゴリズムも含まれています。

コード公開後にマスク氏は、「ユーザーの提案に基づいて24～48時間ごとにおすすめのアルゴリズムを更新していく」とツイートしました。

Twitterによると、おすすめに表示されるツイートは大きく分けて3つのアルゴリズムから選定され、数億のツイートから1500ツイートが抽出されているとのこと。

抽出においては、フォロー中のユーザーによる投稿とフォロー外のユーザーによる投稿が半々になるよう調整されているようです。

Twitterの最新アルゴリズムで押さえる5つのポイント

おすすめタイムラインへの表示は、以下のプロセスを経て決定されます。

つまり、数多くのツイートからおすすめの投稿を集め、その中からランク付けしてさらにフィルタリング・除外をしたものが最終的にユーザーのおすすめタイムラインに表示される仕組みです。

ランク付けの際に使用される具体的な要素については、Github上のコードで確認することができます。プロセスを詳しく見ていきましょう。

候補ソーシング

 1段階目では、無数の候補の中から1,500のツイートが抽出されます。

1,500のツイートは、フォローしているユーザーから750、フォロー外のユーザーから750、合計1500のツイートが選ばれています。ただし、ユーザーによって異なる場合もあるようです。

フォローしているユーザーの抽出基準で重要視されているのは、次の3つです。

1. リアルグラフ

リアルグラフは、両者間のエンゲージメントの度合いを測る指標のことで、ツイートの投稿者との交流にもとづいた、特定のツイートへのエンゲージメントのことを指します。

この数値が高いほどタイムラインに表示されるようになります。

2. ソーシャルグラフ

ソーシャルグラフは、フォローしている人のエンゲージメントを分析し、そのユーザーがエンゲージしている投稿と似たような投稿を探すことを指します。

具体的には、「自分がフォローしているユーザーが何にエンゲージしているか」「自分と同じようなユーザーが他に何を好んでいるか」といったデータをもとに、フォロー外から関連性の高い投稿を抽出するというものです。

3. 埋め込みスペース

埋め込みスペースは、ユーザーの興味関心やツイート内容を数値化し、「どの投稿がよりユーザーの関心に近いか」を追及するものです。

Twitterには全145,000ものコミュニティが存在し、各コミュニティで人気のあるツイートが関連度が高いと判断される仕組みとなっています。

ランク付け

1,500のツイートが抽出された段階では、ツイートは平等に扱われています。しかし、このまま無作為に並べるだけではユーザーの興味を惹くことができません。

そこで、各ユーザーの関連性が高いツイートを表示できるよう、機械学習モデルを使用して、抽出された1,500のツイートのランク付けが行われます。

公開されたソースコードによると、下記のような内容が明らかになっています。

なお、以前までは「画像や動画ツイートはスコアが2倍」でしたが、2023年4月8日に削除対象となったと発表がありました。

このように、アルゴリズムを決定する要素は今後も変化していくと考えられるでしょう。アルゴリズムに注目したい場合は、米Twitterの最新情報を常にチェックしておくことをおすすめします。

基本的には、ポジティブなアクション（いいね・リプライ・RT・プロフィールアクセス）によってスコアが加算され、ネガティブな操作（ミュート・ブロック・報告）では減点されるということを意識しておきましょう。

フィルタリング・ミキシング

 ツイートの抽出とランク付けの後は、最終段階として以下のような投稿がフィルタリングされます。

最終的に、広告やおすすめフォロワーなどの投稿が加えられ、おすすめタイムラインに表示される投稿が決定される仕組みとなっています。

Twitterのアルゴリズムと認証バッジの関係性

 Twitterでは認証バッジ（公式マーク）のアップデートも行っています。最近では、Twitter Blueの青い認証バッジに加えて、企業向けのゴールドバッジが新しく設けられました。

マスク氏は、「4月15日以降は確認済みのアカウントがおすすめに表示される」「投票機能も確認済みアカウントのみが利用できる」と発言しています。

しかし、4月15日を過ぎてもこれらは対応されていないので、今後のアップデートで実装されていくかもしれません。

認証バッジもおすすめに表示されるかどうかを左右する重要な要素となるので、企業担当者は重要視していく必要があると言えるでしょう。

Twitter Blueや認証バッジについて詳しく知りたい方は、下記の記事もぜひチェックしてください。

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Twitter公式マーク（認証バッジ）の申請方法・値段・取得条件などを解説

Twitterのアルゴリズムを攻略するメリット

Twitterはアルゴリズムによって、フォロワーやフォロワー以外に自分の投稿が届きます。

そのため、理解せずにただ運用を行ってしまうと、ツイートしてもインプレッション数が増えない、全然フォロワーが増えない、といった事態になりかねません。

アルゴリズムに基づいた運用でエンゲージメントを高めることで、ツイートが表示される範囲が広がり、インプレッションやフォロワーが増えることがメリットです。

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Twitterのアルゴリズムを攻略する具体的な運用方法

企業のTwitterアカウントを運用していくにあたって、具体的にどのようなアクションを取るべきでしょうか。

• 発話量・コミュニケーションを重視する
• 自社アカウントのアクティブ率を高める
• フォロワーを巻き込んだ施策を考える
• UGCが生み出されるTwitter戦略を立てる

ここからは、それぞれの運用方法について解説します。

発話量・コミュニケーションを重視する

Twitter社は、ユーザー同士が自由に対話することを重視しています。

つまり、インフルエンサーや企業による一方的な発信ではなく、双方向のコミュニケーションが大切になってくるということです。

ユーザーからの発話が増えることで、企業アカウントのインプレッションやエンゲージメント、リンククリックなどあらゆる指標の向上につながります。

自社アカウントのアクティブ率を高める

自社アカウントがアクティブでなければ、インプレッションやエンゲージメントも減少し、おすすめ表示に載りにくくなります。

アクティブなアカウントの特徴は、次のような条件を満たしているアカウントです。

ユーザーに対して有益な情報を発信することや、情報が拡散されることだけが重要というわけではありません。

ユーザーからのリプライに返信したり、企業に関するツイートにいいねや引用RTをするなど、双方向のコミュニケーションにこだわることが何より大切です。

フォロワーを巻き込んだ施策を考える

 ユーザーと企業間の発話数を増やすためには、ユーザーを巻き込んだ施策を積極的に展開することが欠かせません。

具体的には、次のような施策が考えられます。

また、キャンペーンで拡散してもらいたい場合は、直接リツイートを促すような文言を入れることがおすすめです。

特定ジャンルに特化したポジションを確立する

自社ブランド・企業に関連した特定のジャンルでポジションを確立できれば、アカウントの評価が高まり、おすすめに表示されやすくなります。

発信するツイートに一貫性を持たせることで、専門性が高まるため、ユーザーから「○○と言えばこのアカウント」と認識されやすいこともメリットです。

ここで大切になるのが、ターゲットユーザー層が求める情報を発信することです。ターゲットに刺さらないユーザーにリーチを広げてもマーケティングで良い成果は得られません。

自社がTwitterを運用する目的を踏まえて、関連性の高いジャンルで発信することを心がけましょう。

UGCが生み出されるTwitter戦略を立てる

若年層の間ではとくに、SNSを参考にして商品を購入したり、店舗に来店したりする消費者行動が増えてきました。

SNS上の口コミやユーザーによる発信（UGC）を充実させることで、自社アカウントの運用リソースに左右されず、継続的に運用の成果を上げやすくなります。

 UGC活用を検討している方は、ぜひ下記の資料もチェックしてみてください。

Twitterのアルゴリズムに基づいた運用のコツ6つ

Twitterを運用する場合は、以下の基礎的なポイントを押さえましょう。

• コンテンツの質を高める
• 外部リンクを貼らない
• プロフィールを充実させる

それぞれ順に解説します。

1. コンテンツの質を高める

コンテンツの質を高めることで、より多くのユーザーから反応されやすくなります。

ツイートの質を向上させるには、以下のポイントを意識しましょう。

またTwitterのアルゴリズムでは、140文字をフル活用したツイートが好まれます。さらに、画像や動画を掲載することで、視覚的な訴求が可能です。

画像や動画などのメディアを活用したツイートは、文字のみよりもインプレッションが伸びやすく、アルゴリズムにおいても評価されやすくなると言われています。

2. 外部リンクを貼りすぎない

Twitterでは、外部リンクを貼った投稿は好まれず、通常のツイートに比べてインプレッションが下がる傾向にあります。

外部リンクとは、ブログやYouTube、LINE、ホームページなどTwitter以外のURLを貼ったツイートのことです。

外部リンクを貼ること自体は悪いことではありませんが、自社商品やサービスを紹介したいがあまり、外部リンクだらけのツイートにならないよう注意しましょう。

Twitterに画像や動画などのコンテンツを載せる場合、直接投稿するのがおすすめです。

3. プロフィールを充実させる

ユーザーがアカウントをフォローする際に目に入るのがプロフィールです。ツイート内容だけでなく、プロフィールを見てフォローするか否かを決めることも多いでしょう。

プロフィールを見てから「自分にとって興味関心がある内容か」を判断するのはおおよそ6秒と言われています。その短い時間でユーザーにいかに「フォローしたい」と思ってもらえるようなプロフィール作りが必要です。

アカウントをフォローすることで、どのような情報が得られるのかを明記することをおすすめします。また企業や店舗アカウントの場合は、自社のホームページや営業時間などの情報を必ず記載しましょう。

Twitterのアルゴリズム攻略に役立つマーケティング戦略

ユーザーからの反応を増やし、アルゴリズムで評価されやすくするためには、以下の施策がおすすめです。

1. リツイートキャンペーンを実施する
2. Twitterアナリティクスで分析する
3. Twitter広告を出稿する

ここでは、それぞれの施策について紹介します。

2. リツイートキャンペーンを実施する

Twitterのタイムラインには、フォロワーのツイート（リツイート含む）が表示されます。そのため、リツイートしてもらうことによって、自分のフォロワー以外のユーザーにも情報を届けられるのです。

そして、リツイートを上手く活用するには「リツイートキャンペーン」を実施するのがおすすめです。リツイートキャンペーンは、投稿のリーチが増えるだけでなく、フォロワーの増加や売上アップにもつながります。

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リツイートキャンペーンのやり方・手順｜成功事例4選や失敗しないポイント

3. Twitterアナリティクスで分析する

Twitterアナリティクスとは、無料で利用できる分析ツールです。公式から提供されているデータなので、Twitterアカウントから簡単に確認することができます。

過去28日間のデータからさまざまなエンゲージメントを分析でき、データをエクスポートすることも可能です。

ベストな投稿の時間帯を把握したり、エンゲージメントにつながる投稿を知ったりする場合に最適なので、Twitterを運用する方は必ず利用しましょう。

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Twitterアナリティクスの見方・使い方とは？分析方法5選と運用のコツを徹底解説

3. Twitter広告を出稿する

Twitterでは広告を出稿することができます。

年代・性別・居住地などの細かな設定をして配信できるので、精度の高いターゲティング広告を出せることも大きな特徴です。

低コストで広告を出稿できるので、まずはお試しで広告を出すのもおすすめです。

Twitterのアルゴリズムに沿って運用しよう

Twitter運用を成功させるには、アルゴリズムを理解して攻略することが重要です。

運用担当者の方は、自社アカウントをTwitterアナリティクスで分析しつつ、アルゴリズムに評価されるアカウントを目指して運用しましょう。

またTwitterのアルゴリズムや運用方法でお悩みの方は、無料でご覧いただける下記の資料をぜひご参考ください。