商品ブランディングとは？効果や手法の例・進め方も紹介

商品ブランディングは、商品が持つ本来の価値をさらに高めて、消費者に印象付けるためのマーケティング戦略です。

マーケティング担当者の中には、「商品ブランディングの例は？」「商品ブランディングの方法や進め方を詳しく知りたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。

この記事では、商品ブランディングの効果や代表的なブランディングの手法の例、進め方などについて詳しく解説するので、ぜひ参考にしてください。

商品ブランディングとは

商品ブランディングとは、商品そのものの価値を認知してもらうために行う企業のマーケティング戦略のことを指します。

競合とは異なる「商品が持つ本来の価値」をさらに高めることで、消費者に対して存在感を印象付けるために取り組まれます。

企業ブランディングやサービスブランディングとは異なり、商品ブランディングは、製造業やメーカーのみ適用されるものです。

商品に対する信頼や共感が生まれれば、SNSで拡散されたり、知人に紹介してもらえたりする可能性も高まるでしょう。

商品ブランディングが成功すれば、長期的に商品を購入し続けてもらい、愛着を持ってもらいやすくなるため、安定した売上が期待できます。

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商品ブランディングの効果

商品ブランディングには、以下のような効果が期待できます。

• 商品価値が高まる
• ファンを増やせる
• 販促コストが下がる

ここでは、それぞれの効果について解説します。

商品価値が高まる

商品ブランディングが成功している状態は、競合他社に比べて自社商品の差別化が図れているということです。

消費者が自社商品に価値やメリットを感じることで、競合商品ではなく自社商品を選んでもらえる可能性が高まります。

他社に比べて多少価格が高くても、購入意欲が削がれることはなく、むしろ高額である分「価値がある」「良い商品だからこその価格」と納得されるのです。

商品価値を高めつつ、他社の商品や既存商品よりも高い価格を設定することで、売上の増加に直結するでしょう。

ファンを増やせる

商品ブランディングが成功することで、ファンを増やせるというメリットもあります。具体的に、消費者は以下のような流れでファン化します。

このような結果、リピーターが増えたり、顧客間での話題性が高まりやすく、口コミによる広がりや顧客からのフィードバック増加なども期待できます。

売上増加とともに、ファン化したユーザーからの要望によって具体的なニーズや改善点を発見したり、口コミによる拡散が広がるというメリットもあるのです。

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販促コストが下がる

商品ブランディングには、販促コストを下げられるという効果もあります。

顧客は、商品そのものに価値を感じることで、商品のレビューやSNS、ブログなどを介して、商品の良さを伝えようとします。

消費者は、実際に商品を利用した人の情報を信頼する傾向にあるため、企業が商品を宣伝するよりもプロモーションや広告効果が高まりやすいのがメリットです。

結果として、広告やプロモーションにかける費用を削減できると言えるでしょう。

商品ブランディングの手法・例

商品ブランディングには、以下のような手法が挙げられます。

• 商品・サービス本体
• ロゴやパッケージデザイン
• キャッチコピー
• 認知拡大
• 成り立ち・ストーリー

ここでは、それぞれの手法について解説します。

商品・サービス本体

商品ブランディングにおいて最も重要なのは、商品の品質や機能的な価値を高め、顧客の期待に応えられるような体験を提供することです。

商品の価値には、「機能的価値」と「情緒的価値」があります。

製造の原料や素材、製法から機能や価格面まで、消費者のニーズと企業が提供したいものが合致しているかを検討し、必要に応じて改善しましょう。

ロゴやパッケージデザイン

ロゴやパッケージは消費者の記憶に残りやすいため、商品やブランドの象徴となります。

効果的なパッケージデザインは、消費者の目に留まりやすく、機能や特徴を理解して手に取ってもらい、購入の動機付けとなるためです。

商品の強みや独自性が分かりやすく表現されているものや、消費者にインパクトを与えて想起性を高めるようなデザインは、高い効果が期待できるでしょう。

ターゲットとなる消費者に共感してもらえるか、企業のイメージに即しているか、商品の機能やらしさを考慮しているかという点を押さえることが大切です。

キャッチコピー

キャッチコピーは、商品の象徴をひとことで表して、商品やサービスを宣伝するものです。印象に残るキャッチコピーは、消費者が商品に興味を抱くきっかけとなるでしょう。

キャッチコピーは記憶に残りやすく、商品の特徴を一言で表せるような言葉が効果的です。

「商品のイメージが良い」「聞いたことがある」のように、消費者が無意識のうちに選びたくなるようなキャッチコピーを設定しましょう。

プロモーション

商品そのものの機能性やデザインを充実させることも重要ですが、商品の認知を広げることも必要不可欠です。

ターゲットが利用するさまざまなメディアを通じて、商品の存在を広めて価値を伝えましょう。

広告は企業からの一方的なアクションとなるため、商品をリリースした初期段階で展開することが重要です。

SNSやコンテンツは、ユーザーによる口コミや拡散が期待できるので、中長期的なスパンで取り組むといいでしょう。

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成り立ち・ストーリー

商品を開発したきっかけや目的、商品を提供することへの意義や価値などを発信し、成り立ちやストーリーを示すことも効果的です。

消費者が共感・納得してもらえる商品のストーリーを発信することで、競合との差別化を図ったり、ファンを獲得するきっかけにもなるでしょう。

商品ブランディングを実施する方法｜6ステップ

商品ブランディングを実施する際は、以下のような流れで進めましょう。

1. 目的・ゴールを設定する
2. 商品・サービスの現状を把握する
3. ブランディング戦略を練る
4. 製造・制作や改善を行う
5. プロモーションする
6. 効果検証を行う

ここでは、それぞれの方法について順に解説します。

1. 商品・サービスの現状を把握する

商品ブランディングを構築する際に、まず商品・サービスの現状を把握することからスタートします。調査すべき内容としては、以下のような例が挙げられます。

商品ブランディングを効果的に展開するには、顧客ニーズを的確に掴む必要があります。できる限り、具体的な事例やユーザーの生の声も収集しましょう。

データを収集した後は、フレームワーク等を使って分析を行います。

2. 目的・ゴールを設定する

先ほどの調査結果をもとに、商品・サービスの目的やゴールを設定します。

具体的には「○○で選ばれるブランドになりたい」「日本一の商品を目指す」という想いや、「ユーザーにこう思われたい」という概念などがあります。

また、商品の売上や利益、販売数、来店数、リピート数、シェア率といった具体的な数値目標も設定しましょう。

数値目標があれば、商品ブランディングを実施した後に効果検証を行いやすくなります。

3. ブランディング戦略を練る

商品の分析や目標設定が完了したら、具体的な商品ブランディング戦略を練りましょう。

効果的な商品ブランディングを進めるために、UXデザインや商品のポジショニング、ベネフィット設計、トンマナ設計、販売戦略、プロモーション戦略など、目標やゴールを実現するために必要なブランディング戦略を企画します。

4. 製造・制作や改善を行う

戦略にもとづいて、商品・サービスを設計・改善しましょう。

商品ブランドのコンセプトを可視化するために、ブランドロゴやパッケージデザイン、キャッチコピーなどのビジュアルデザインを一体的に制作することも重要です。

実行段階では、事前に立てた戦略と施策の方向性にブレがないかを確認しながら進めましょう。

5. プロモーションする

商品ブランディングを効果的に進めるための宣伝手法やメディアの選定などを行い、実際にプロモーション活動を行います。

とくに、SNSプラットフォームの選定は非常に重要です。たとえば、10～20代などの若者に対しては、InstagramやTikTokを活用するのがおすすめです。

反対に、30～50代の男性やビジネス層に向けて訴求したい場合は、実名登録制のFacebookや、交通広告などのオフライン媒体を用いるのも向いています。

イベントやキャンペーン、広告配信などを用いて、消費者への認知度向上を図りましょう。

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6. 効果検証を行う

商品ブランディングを実行した後は、施策の効果検証を行いましょう。

万が一、本来の目標を達成しなかった場合は、得られた情報や経験をもとにブラッシュアップを行い、施策を改善してブランドの成長へとつなげましょう。

一連の流れを通して、商品・サービスのブランディングにおける目標を達成した場合は、次の目標を立てて、さらなるブランドの成長を目指す施策を検討します。

まとめ

商品ブランディングを成功させるには、事前に商品の現状を把握した上で、顧客ニーズや目標設定にもとづいた戦略を立てることが必要不可欠です。

また、商品やサービス自体の機能性を充実させることはもちろん、ロゴやパッケージデザイン、キャッチコピー、プロモーションなどの戦略設計も重要となります。

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