SNSが普及した現代では、SNS上で影響力を持つ「インフルエンサー」が活躍しています。インフルエンサーを起用して商品・サービスをPR依頼することで、商品の認知拡大や販売促進に貢献できるでしょう。
「インフルエンサーマーケティングにはどんなメリットがある?」「インフルエンサーマーケティングを成功させたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。
本記事では、インフルエンサー施策のメリットや企業によるインフルエンサー施策の成功事例、成功させるコツなどを解説するので、ぜひ参考にしてください。
インフルエンサー施策とは?
インフルエンサー施策とは、SNS上で多くのフォロワーを持つ「インフルエンサー」と協力して、自社の商品やサービスを宣伝するマーケティング手法です。
企業はインフルエンサーに対してPRを依頼し、インフルエンサーは自身が持つ影響力を活かして、フォロワーに商品やサービスを紹介します。
インフルエンサーは日々の投稿でフォロワーから信頼を得ているため、広告よりも自然な形で商品をアピールできるというメリットがあります。
インフルエンサー施策は、費用対効果が高く、ターゲット層にリーチしやすいのが特徴です。
多くの企業がインフルエンサーマーケティングを取り入れている中、自社に取り入れて成功させるには、適切なSNSやインフルエンサーの選定が非常に重要になります。
インフルエンサー施策のメリット
インフルエンサー施策のメリットとして、主に以下のようなものが挙げられます。
- 見込み顧客へのリーチが広がる
- 自社ブランドの信頼度がアップする
- 高品質な広告クリエイティブを作れる
- 口コミの創出や拡散につながる
ここでは、それぞれのメリットについて解説します。
見込み顧客へのリーチが広がる
インフルエンサー施策の大きなメリットのひとつは、見込み顧客へのリーチが広がることです。
たとえば、人気の高いファッション系インフルエンサーが新たな洋服ブランドを紹介することで、フォロワーはそのブランドに興味を持つ可能性が高いです。
インフルエンサーは、日々の発信によって多くのフォロワーを持っているので、自社の顧客層以外の新しい層の見込み顧客にアプローチすることができます。
さらに、インフルエンサーがリアルな使用感や個人的な意見をシェアすることで、フォロワーにとって商品がより身近に感じられ、購買意欲が高まるでしょう。
こうして、従来の広告手法よりも効率的にターゲットとなる顧客層にリーチできるのです。
自社ブランドの信頼度がアップする
インフルエンサー施策を活用するメリットとして、自社ブランドの信頼度がアップすることも挙げられます。
インフルエンサーはフォロワーから一定の信頼を得ているため、インフルエンサーがおすすめする商品やサービスも信頼されやすくなります。
また、インフルエンサーとの継続的な協力関係を築くことで、フォロワーにとってそのブランドが親しみやすく、信頼できる存在となります。
結果として、自社ブランド全体のイメージアップにもつながり、長期的なファンの獲得にも役立ちます。
高品質な広告クリエイティブを作れる
インフルエンサー施策によって、高品質な広告クリエイティブを生み出せるというメリットもあります。
インフルエンサーは、自身のフォロワーが興味関心を持つような写真や動画を作るのが得意です。
たとえば、美容系インフルエンサーが新しいコスメを紹介する際、撮影場所や訴求ポイントなどを工夫して、魅力的なコンテンツを作成します。
企業は、自社で広告を作成する手間を省けるだけでなく、インフルエンサーの独自の視点やスタイルを取り入れることで、魅力的な広告を提供できます。
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口コミの創出や拡散につながる
インフルエンサー施策は、口コミの創出や拡散につながるというメリットもあります。
インフルエンサーが商品やサービスを紹介すると、フォロワーが自然と口コミを広める傾向にあります。
たとえば、グルメ系インフルエンサーが飲食店を紹介すると、フォロワーは自身のSNSでその商品のことをシェアしたり、「行ってみたい」「食べたことがある」などと口コミを二次拡散したりします。
これによって、一度の投稿が広範囲にわたって拡散され、多くの人々に情報が届きます。インフルエンサー施策を活用することで、自然な形で口コミが広がり、ブランドの認知度や信頼性が向上するのです。
インフルエンサー施策の成功事例
ここからは、インフルエンサー施策の成功事例について紹介します。
株式会社 麦の穂|Instagramのハッシュタグを最適化
参照:ハッシュタグSEO
株式会社麦の穂では、OWNLYが提供する『ハッシュタグSEO』を活用し、Instagramのハッシュタグを最適化して上位表示を狙う施策を行いました。
商品名だけでなく「#スイーツ好きと繋がりたい」「#スイーツ部」など、複数のハッシュタグにおいて、リール動画での上位表示に成功しました。
ハッシュタグSEOでは、具体的に以下のようにハッシュタグやインフルエンサーを選定します。
ハッシュタグ
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検索の主要ハッシュタグ上位100投稿から「ブランドハッシュタグ」と「商品に関連するハッシュタグ」との併用率の高い「重要ハッシュタグ」を抽出
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インフルエンサー
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ランクイン回数や順位情報、エンゲージメント情報などのデータから、評価の高いユーザーと投稿を把握。その実績を基に、投稿してもらうべきクリエイターを特定
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ハッシュタグSEOの施策についてご興味のある方は、ぜひ下記の資料や記事もチェックしてみてください。
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「ハッシュタグSEO」による認知〜購買のユーザー導線を徹底解説|ハッシュタグ活用による認知拡大ノウハウ
うにむらかみ|グルメ系インフルエンサーの起用
北海道のうに専門飲食店「うにむらかみ」では、200万人以上のフォロワーを持つグルメ系インフルエンサー・むにぐるめにPRを依頼しました。
5/15〜5/21に高島屋新宿店での物産展に出展することをPRしており、普段は獲得しづらい層にまでリーチを広げています。
インフルエンサーの投稿では、おいしさが伝わる動画や画像が使われており、商品の訴求ポイントもしっかりテキストで伝えているのが特徴です。
X(Twitter)の引用リポストでは「食べてみたい」「美味しいのでおすすめ!」といった口コミもついており、UGCの創出や二次拡散につながっています。
COQ dogwear|ターゲット層へのギフティングでリーチ拡大
愛犬のドッグウェア等を販売するCOQ dogwearでは、愛犬の写真をアップして2万人以上のフォロワーを持つインフルエンサーにギフティングしました。
COQ dogwearで展開されているポンチョを自身の愛犬に着せて、その様子を写真や動画でアップしています。
このように、インフルエンサーに向けてギフティングしてPRを依頼することで、ターゲット層へのリーチ拡大が期待できます。
インフルエンサー施策を成功させるコツ
インフルエンサー施策を成功させるには、以下のコツを意識しましょう。
- ターゲットを明確にする
- 親和性の高いSNSやインフルエンサーを選定する
- 商品の魅力やアピールポイントを伝える
ここでは、それぞれのコツについて解説します。
ターゲットを明確にする
インフルエンサー施策を成功させるには、まずターゲットを明確にすることが重要です。
どんな層に向けて商品・サービスを宣伝するのかをはっきりさせることで、最適なインフルエンサーを選びやすくなります。
例えば、若い女性向けのファッションブランドなら、同じような年代層のフォロワーを持つファッション系インフルエンサーが適しています。
また、ターゲットの興味やライフスタイルを理解することで、効果的なプロモーション戦略を立てられるでしょう。
親和性の高いSNSやインフルエンサーを選定する
次に、親和性の高いSNSやインフルエンサーを選定することも重要です。
商品の特性やターゲットに合ったSNSプラットフォームを選ぶことで、効果的にアプローチできます。
たとえば、画像や動画などのビジュアルに訴える商品なら、InstagramやTikTokが適しています。
また、インフルエンサーのフォロワーと自社商品やサービスのターゲット層が一致しているかどうか、発信スタイルやコンテンツとマッチしているかどうかをチェックしましょう。
自社と親和性の高いインフルエンサーを選ぶことで、より高い成果が見込めます。
商品の魅力やアピールポイントを伝える
インフルエンサーマーケティングを成功させるためには、インフルエンサーに商品やサービスの魅力をしっかりと伝えることが重要です。
インフルエンサーが商品の特長や魅力を十分に理解し、フォロワーにうまく伝えられれば、より良い成果が期待できるでしょう。
複数のインフルエンサーに同時にPRを依頼する場合は、PR内容があまりにも似通わないように工夫することが大切です。
インフルエンサー施策ならOWNLYがおすすめ
SNSマーケティングツール・OWNLYでは、インフルエンサーを起用した『ハッシュタグSEO』や『ショート動画の制作代行』を提供しています。
各SNSを横断して蓄積されたノウハウをもとに、ハッシュタグやインフルエンサーを選定することが可能です。
また、OWNLYではSNSキャンペーンやUGCマーケティングにも対応しています。インフルエンサーを起用したキャンペーンや、質の高いUGC生成など、既存の施策における成果をさらに高めることができるでしょう。
Instagramのハッシュタグ活用
ハッシュタグSEOを活用することで、Instagramのハッシュタグ検索で上位表示を狙い、ブランド影響力の向上や認知拡大を図ることができます。
検索結果の上位表示を目的としているため、インフルエンサー本人のフォロワーに留まらず、より多くの滞在顧客にリーチを広げられるのがメリットです。
ハッシュタグSEOの成功事例やサービス提供までの流れなど、詳しくはぜひ下記のページをチェックしてください。
ショート動画の制作代行
スマートフォンに特化した縦型ショート動画の制作から、広告配信などの二次利用までワンストップでサポートが可能です。
商品やブランドのイメージに応じて、最適なインフルエンサーをキャスティングをすることで、第三者視点で商品の魅力を伝える動画を制作できます。
YouTubeやTikTokのショート動画はもちろん、TwitterやInstagram、Facebookなど複数のSNSに対応しています。
活用シーンや制作事例などの詳細は、下記のページからご確認ください。