集客の成功事例3選｜オンライン・オフライン別に施策一覧も紹介

集客施策は、企業が成長し、競争力を保つために欠かせない要素です。しかし、数多くの選択肢がある中で、自社に合った方法を見極めるのは簡単ではありません。

オンライン施策からオフライン施策まで、それぞれに特徴があり、適切に活用することで大きな成果を生み出せます。

「どの施策を選べばいいのか分からない」「集客の成果が思うように上がらない」とお悩みの方もいるのではないでしょうか。

本記事では、具体的な集客方法をオンラインとオフラインに分けて解説し、さらに成功事例を4つ紹介するので、ぜひ参考にしてください。

集客方法の一覧【オンライン】

まずは、オンラインで実施できる集客施策の一覧を紹介します。

1. Webサイト
2. Web広告
3. SNSマーケティング
4. インフルエンサーマーケティング
5. プレスリリース
6. ランディングページ
7. ウェビナー

それぞれ順に解説します。

1. Webサイト

Webサイトは、企業や商品の情報を集約し、訪問者にわかりやすく提供する役割を果たします。SEO対策を施すことで検索エンジンからの流入を増やし、信頼性や認知度を向上させることができます。

また、サイトデザインやコンテンツの工夫により、見込み顧客に強い印象を与えることも可能です。

特にモバイルフレンドリーな設計や、CTAボタンの適切な配置が重要です。Webサイトを効果的に活用することで、他の集客手法と連携した相乗効果も期待できます。

2. Web広告

Web広告は、即効性のある集客手段として多くの企業に利用されています。

Google広告やYahoo広告といった検索エンジン広告では、特定のキーワードを指定して、興味関心の高いユーザーに直接アプローチできます。

また、ディスプレイ広告やリマーケティング広告を活用すれば、視覚的な訴求でブランドの印象を強化することが可能です。

費用対効果を最大化するためには、ターゲティング設定やパフォーマンスの分析・改善が欠かせません。

3. SNSマーケティング

SNSマーケティングは、近年特に注目されている集客手法です。

InstagramやX（旧Twitter）、TikTokなどのプラットフォームを活用することで、多くの潜在顧客と直接つながることができます。

投稿内容の工夫次第で、商品の魅力を視覚的に伝えたり、共感を呼ぶストーリーを共有したりすることが可能です。

さらに、コメントやシェアを通じてユーザーと対話を図り、信頼関係を構築できる点も魅力的です。

フォロワーを効果的に増やし、話題性を作り出すためには、SNSキャンペーンの実施が非常に効果的とだ思われます。多くの大手企業が導入したSNSマーケティングツール「OWNLY」にご興味がありましたら、ぜひ以下の資料をご覧ください。

4. インフルエンサーマーケティング

インフルエンサーマーケティングは、影響力のある個人を活用して商品やサービスを広める手法です。

フォロワー数の多いインフルエンサーが発信することで、信頼性と認知度を一気に高めることができます。

特にターゲット層に強い影響を持つインフルエンサーを選ぶことが重要です。また、インフルエンサーとのコラボ企画や特別なキャンペーンを実施することで、さらに多くの関心を引くことが可能です。

インフルエンサー施策を強化し、自社の認知拡大やブランディングを成功させたい方は、下記の資料をぜひ無料でダウンロードください。

5. プレスリリース

プレスリリースは、メディアを通じて広く情報を伝えるための方法です。

新商品やキャンペーン情報を効果的に発信し、注目度を高めます。適切なタイミングでリリースを配信することで、話題性を生み出しやすくなるでしょう。

Web配信サービスを活用すれば、費用を抑えつつ多くのメディアに情報を届けることが可能です。ブランドの認知度を高めたいときに有効な手段と言えます。

6. ランディングページ（LP）

ランディングページ（LP）は、特定の目的にフォーカスした集客のための専用ページです。

広告やSNSのリンクから訪問者を誘導し、商品購入や問い合わせなどの行動を促します。LPでは、キャッチコピーやデザイン、顧客の悩みを解決する提案などが重要な要素となります。

7. ウェビナー

ウェビナーは、オンライン上で開催するセミナーや講演のことを指します。

参加者とコミュニケーションが取れるため、商品やサービスの理解を深めてもらいやすいです。

コストを抑えつつ、全国や海外の顧客にもアプローチできる点が魅力です。また、録画した内容をアーカイブとして提供すれば、さらなるリーチが期待できます。

テーマ選びや参加者への事前告知をしっかり行うことで、高い集客効果を得られるでしょう。

集客方法の一覧【オフライン】

続いて、オフラインで実施できる集客施策の一覧を紹介します。

1. ポスティング
2. ダイレクトメール
3. 展示会・セミナー
4. テレビCM・ラジオ広告
5. 看板・ポスターの設置
6. チラシ配り

それぞれ順に見ていきましょう。

1. ポスティング

ポスティングは、地域を限定してチラシやパンフレットを配布する集客方法です。

住宅街や商業施設周辺など、ターゲット層が多く集まるエリアに配布することで効果を高められます。

広告内容やデザインに工夫を加えれば、受け取った人の興味を引きやすくなるでしょう。また、地元密着型のビジネスでは特に有効です。

コストを抑えつつ、直接手に取ってもらえる機会を作れる点が魅力です。

2. ダイレクトメール

ダイレクトメールは、特定の顧客層に直接メッセージを届ける方法です。

郵送やメールで商品やサービスの案内を送ることで、個別対応の印象を与えられます。

特に、誕生日クーポンや限定オファーなど、パーソナライズされた内容が喜ばれる傾向にあります。

ターゲットを絞ることで効果を最大化できる一方、内容やデザインにこだわることで開封率も向上します。

3. 展示会・セミナー

展示会やセミナーは、商品やサービスを直接アピールできる場として効果的です。

実際に商品を手に取ったり、デモンストレーションを見たりすることで、参加者に魅力を伝えやすくなります。

また、専門的な知識を提供するセミナーでは、企業の信頼性や専門性をアピールする機会にもなります。

事前の案内や当日のフォローアップを丁寧に行うことで、集客効果をさらに高められるでしょう。

4. テレビCM・ラジオ広告

テレビCMやラジオ広告は、大勢の人に一度に情報を届けることができる強力な集客方法です。映像や音声を活用することで、商品の魅力を直感的に伝えられます。

また、放送時間帯や番組の種類を工夫すれば、ターゲット層への効果的なアプローチが可能です。ただし、コストが高めのため、十分な予算計画が必要です。

5. 看板・ポスターの設置

看板やポスターは、視覚的なインパクトで集客を促す手法です。

駅や繁華街、商業施設など、人が集まる場所に設置することで多くの目に留まります。デザインやキャッチコピーが魅力的であるほど、通行人の関心を引きやすくなるでしょう。

また、長期間設置できるため、広告効果が持続する点もメリットです。地域密着型のビジネスや新商品の告知に適しています。

6. チラシ配り

チラシ配りは、直接手渡しで情報を届けるシンプルな集客方法です。配布する場所や時間帯を工夫すれば、ターゲット層に効率よくアプローチできます。

例えば、学生向けのプロモーションであれば、学校周辺や駅前で配布するのが効果的です。

また、配布スタッフの対応が良いほど、企業や商品のイメージアップにもつながるでしょう。

集客の成功事例3選

ここからは、集客の成功事例を紹介します。

SNSマーケティング

SNSマーケティングは、SNSの特性を活かしたマーケティング手法です。SNSは拡散性が強いため、商品の認知拡大やサービスへの導線を作ることができます。

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【SNS別】企業のSNSマーケティング成功事例8選！成功させるコツも解説

参照：Summer Afternoon Teaキャンペーン｜OWNLY導入事例

キリンビバレッジ株式会社では、「Summer Afternoon Teaキャンペーン」と称してレシートキャンペーンを実施しました。

ウエルシアグループ×KIRIN共同企画として実施され、ウエルシアグループ店舗で対象商品を購入して応募すると、抽選で600名に景品が当たるというものです。

レシートで応募するキャンペーンは、店舗への来店・購買促進につながるため、効果的な集客方法のひとつといえます。

レシートキャンペーンのメリットや事例についてもっと詳しく知りたい場合、以下の資料をご覧ください。

UGCマーケティング

UGC（User Generated Contents）とは、日本語で「ユーザー生成コンテンツ」を意味し、一般ユーザーによって作られたコンテンツのことをいいます。

企業ではなく一般ユーザーから発信される情報のため、他のユーザーからの信頼や共感を得やすいのが特徴です。

株式会社ニトリが運営する公式X（Twitter）アカウントでは、お客様がニトリ商品を購入した写真（UGC）を引用リポストで紹介しています。

ユーザーによる投稿を公式アカウントで再度拡散することで、既存顧客を含めて自社商品の認知を広めることが可能です。

また、UGCを投稿したユーザー自身は、「公式サイトに反応してもらえた」「投稿が拡散された」とポジティブな印象を持ち、顧客ロイヤリティ向上にもつながります。

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インフルエンサー活用

インフルエンサーマーケティングは、SNS上で影響力のある「インフルエンサー」と呼ばれる人物を起用して、商品やサービスを宣伝するマーケティング手法です。

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【2024年最新】インフルエンサーマーケティングの成功事例8選！成功させるコツも

参照：ハッシュタグSEO

「ビアードパパ」などを運営する株式会社DAY TO LIFE（旧 株式会社麦の穂）では、OWNLYが提供する『ハッシュタグSEO』を活用し、Instagramのハッシュタグを最適化して上位表示を狙う施策を行いました。

商品名だけでなく「#スイーツ好きと繋がりたい」「#スイーツ部」など、複数のハッシュタグにおいて、リール動画での上位表示に成功しました。

従来のように、フォロワーが多い人やエンゲージメントが高い人より、上位表示できるインフルエンサーに投稿してもらうことを重視していることが特徴です。

まとめ

集客施策には、オンラインではSNSマーケティングやウェビナー、オフラインではポスティングや展示会など、幅広い選択肢があります。それぞれの施策が持つ特徴を理解し、適切な方法を選ぶことが大切です。

もし「どの施策が自社に合うのか分からない」「具体的な戦略を立てたい」とお考えでしたら、ぜひスマートシェアにご相談ください。

スマートシェア株式会社では、SNSマーケティングをはじめとしたオンライン集客施策を得意としており、多くの企業様の成功をサポートしてきました。

もし、自社の施策に「X（Twitter）って本当に使えるの？」「他のSNSとの相性は？」とお悩みの方は、以下の資料をご参照ください。

資料では以下の内容をメインに解説しています。

• X（Twitter）/Instagram/TikTok/LINEなどの様々なSNSの強みや特徴
• 各SNSの利用層の詳細
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