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X(旧Twitter)のハッシュタグとは?付け方や効果的な使い方・成功事例を解説

X(旧Twitter)のハッシュタグとは?付け方や効果的な使い方・成功事例を解説

ハッシュタグを利用した施策にはさまざまな活用方法があり、X(旧Twitter)マーケティングの効果を高めるために必要不可欠とも言えます。

「X(旧Twitter)のハッシュタグの付け方は?」「効果的な活用方法が知りたい」とお考えの方もいるのではないでしょうか。

この記事では、X(旧Twitter)のハッシュタグの役割やメリット、付け方などを解説します。ハッシュタグを活用した事例も紹介するので、ぜひ参考にしてください。

 

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X(旧Twitter)のハッシュタグとは

X(旧Twitter)のハッシュタグとは、頭に「#(ハッシュマーク)」を付けたキーワードやフレーズのことを指します。

ハッシュタグを付けると、キーワードがリンクとなり、同じタグを検索したユーザーに投稿が表示されやすくなります。

投稿の内容やジャンルが整理され、関心のあるユーザー同士がつながりやすくなるでしょう。

たとえば、「#キャンペーン」「#春の新作」などを付ければ、同じ話題に興味を持つユーザーにリーチでき、情報拡散やコミュニティ形成に役立ちます

投稿の認知度を高めたい場合や、特定の話題を広げたいときに効果的な機能です。

X(旧Twitter)におけるハッシュタグの役割

X(旧Twitter)におけるハッシュタグの役割は、おもに下記の3つです。

  1. 情報を収集する
  2. 情報を発信する
  3. つながりを作る

ここでは、それぞれの役割について解説します。

1. 情報を収集する

インターネットは膨大な情報で溢れており、目的に合った投稿を見つけるのは容易ではありません。特にX(旧Twitter)は、世界で月間利用者5.7億人、日本でも約6,700万人が利用しており、日々膨大な投稿が流れています。

そのため、必要な情報を効率的に探すには工夫が必要です。

ハッシュタグ検索を活用すれば、関心のあるテーマに関連する投稿を絞り込み、リアルタイムでトレンドを把握できます

業界リサーチや競合分析を行う際にも、定期的なハッシュタグモニタリングが有効です。

 

2. 情報を発信する

ハッシュタグを活用して情報を発信することで、多くのユーザーにポストを見てもらいやすくなります。

企業のマーケティングでは、自社オリジナルのハッシュタグを作成して発信したり、ハッシュタグキャンペーンを利用したりするケースが多いです。

どのようなポストなのかを分かりやすくまとめられるほか、トレンドの発端として情報発信できるメリットもあります。

3. つながりを作る

X(旧Twitter)は、ハッシュタグを接点として情報交換を行ったり、共通の趣味や話題を持つユーザー同士のコミュニティが形成されることも特徴です。

ハッシュタグは自由に作成できるものの、ユーザーが検索しないタグをつけても効果は見込めません。

コミュニティを広げるには、多くのユーザーが利用しているハッシュタグを付けたり、複数のタグを組み合わせたりして、ユーザーの目に留まるよう工夫しましょう

X(旧Twiiter)のハッシュタグを企業が活用するメリット5つ

企業のマーケティングにおいて、ハッシュタグを活用するメリットは下記の通りです。

  1. フォロワー以外のユーザーにも発信できる
  2. ユーザーとのコミュニケーションを活性化できる
  3. 商品やブランドのUGC生成につながる
  4. ポストの内容を整理して伝えられる
  5. キャンペーンの参加率を高められる

ここからは、それぞれのメリットについて解説します。

1. フォロワー以外のユーザーにも発信できる

ハッシュタグを上手く活用すれば、自社アカウントのフォロワー以外にポストを見てもらえる機会が増えます。

X(旧Twitter)では、ハッシュタグ検索トレンドによって、特定の話題に興味関心のあるユーザーが投稿に辿りつく可能性があるためです。

自社のターゲットや投稿を届けたい層が検索しそうなハッシュタグを用いることで、ターゲティング機能として利用することもできます。

X(旧Twitter)社のブログによると、ハッシュタグ付きポストは、企業の場合で50%以上エンゲージメントを高められるようです。

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2. ユーザーとのコミュニケーションを活性化できる

X(旧Twitter)には季節やイベントで使われるハッシュタグや、リアルタイムで話題になっているトレンドのハッシュタグなどが多くあります。

たとえば「#○○の日」などに合わせてハッシュタグを利用した投稿をすることで、親近感を生み出して、ユーザーとの距離感が縮まります。

毎年X(旧Twitter)でトレンドに上がる話題をあらかじめ押さえたうえで、ポスト内容やコンテンツ制作の計画を立てておくのがおすすめです。

3. 商品やブランドのUGC生成につながる

商品やブランドに関するオリジナルハッシュタグを活用すれば、X(旧Twitter)上で自社商品やブランドに関する口コミを生成することにつながります

消費者目線のポスト(UGC)は、購入を検討しているユーザーの購入の後押しになる重要なものです。

定期的にユーザーにハッシュタグ付きの投稿を呼びかけたり、ハッシュタグ付きの投稿にリアクションしたりしましょう。

4. ポストの内容を整理して伝えられる

ハッシュタグは、本文と色分けして表示されるため、ユーザーの視認性を高められるというメリットがあります。

使用するハッシュタグによって、このポストがどのような話題についてなのかを一目でわかるようにできるので、ポストの内容を整理できるのがメリットです。

Xはタイムラインの流れが早く、タイムラインで表示されるポストが次々とスクロールされてしまう傾向にあります。

視認性の高いハッシュタグを上手く活用すれば、「自分が知りたい話題」とユーザーに判断してもらえるので、ポストが目に留まりやすくなるでしょう。

5. キャンペーンの参加率を高められる

近年、SNSを使ってキャンペーンを行う企業が増えており、欠かせないプラットフォームのひとつとなっています。

しかし、SNSが普及した当初は、キャンペーンに参加してもらうためにユーザーに登録を促す必要があり、手間がかかることから参加者を十分に集められませんでした。

ユーザーにとっての参加のハードルを下げたのが「ハッシュタグ」です。

キャンペーン用のハッシュタグを作成し、ユーザーにハッシュタグを付けて投稿してもらうだけで参加が完了するという流れを作れます。

ユーザーの登録は一切不要なので、外部サイトに遷移させる必要もなく、手軽さからユーザーの参加を募りやすいと言えるでしょう。

X(旧Twitter)のハッシュタグの付け方

投稿にハッシュタグを付ける方法は非常に簡単です。

ハッシュタグを付ける際は、「#○○○」(半角シャープ+キーワード)の形式にして投稿の本文に記載するだけで完了します。

また、下記の点にも注意しましょう。

ハッシュタグの後ろにはスペースを入れる

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ハッシュタグを付けるときに見落としがちなのは、ハッシュタグの後ろに付ける半角スペースです。

X(旧Twitter)では、ハッシュタグの後ろに半角スペースを入れ忘れると、後に続く文章や単語がハッシュタグとして認識されてしまいます。

なお、半角スペースに限らず、全角スペースや改行でハッシュタグを区切ることもできるので、文脈や位置に合わせて工夫してみましょう

数字のみや記号は使用できない

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X(旧Twitter)のハッシュタグは、数字だけのハッシュタグが反映されません

たとえば、画像のように「#2023」だけではハッシュタグとして使用できないため、文字を組み合わせる必要があります。

数字で伝えたい情報に加えて、単語などで補足するようにしましょう。

また、句読点や「&」などの記号は文字列が途中で切れてしまいます。

句読点を使いたい場合「・」を使用し、「&」は「and」のように英語表記に変えることで違和感なくハッシュタグを使えるでしょう。

ハッシュタグの数は2つ程度におさめる

X(旧Twitter)で推奨されているハッシュタグは、1ポストあたり2つ程度です。

あまりに多くのハッシュタグをつけると、スパムポストと誤認されてしまう恐れがあるため注意しましょう

手当たり次第にハッシュタグをつけるのではなく、適切なハッシュタグを選定しましょう。

X(旧Twitter)のハッシュタグを効果的に活用するコツ4つ

ここからは、X(旧Twitter)でハッシュタグを効果的に活用するための具体的なコツを紹介します。

  1. ハッシュタグの使われ方を理解する
  2. 季節やトレンドに合わせたハッシュタグを活用する
  3. ハッシュタグの位置や配置も工夫する
  4. オリジナルハッシュタグは分かりやすいものにする

それぞれのコツについて詳しく見ていきましょう。

1. 既存のハッシュタグの使われ方を理解する

ハッシュタグを活用する際は、すでに存在するタグの使われ方や意味を理解しておくことが大切です。

たとえば、#ねこ好きさんと繋がりたいというハッシュタグがあった場合、単なる猫の写真ではなく、猫好き同士の交流を意識した投稿が中心です。

このような既存のハッシュタグの背景や目的を調べずに使うと、Xのユーザーから違和感を持たれる場合があります。

投稿前には、ハッシュタグの検索結果を確認し、投稿内容とマッチしているかをチェックしましょう。適切な文脈で使うことで、共感やリポストを得やすくなります。

2. 季節やトレンドに合わせたハッシュタグを活用する

季節やイベントに合わせたハッシュタグを活用すると、投稿のリーチが広がりやすくなります。以下のような時期ごとのタグは、特に活用しやすいでしょう。

春:「#花見」「#桜」
夏:「#花火大会」「#夏祭り」
秋:「#紅葉」「#ハロウィン」
冬:「#クリスマス」「#年末年始」

こうしたタイムリーなタグを取り入れることで、話題性の高い投稿ができ、より多くのユーザーに届きやすくなります。

また、X(旧Twitter)のトレンド欄を確認することで、現在話題となっているキーワードやハッシュタグを把握できるため、タイミングを逃さず活用できます。

ただし、無関係なトレンドタグを無理に使うと不信感を与えるため、投稿内容と関連性がある場合に限定して使いましょう。

3. ハッシュタグの位置や配置も工夫する

ハッシュタグは、投稿の冒頭・文中・文末いずれにも付けられますが、配置によって読みやすさや注目度が変わります。

一般的には、ポストの最後にまとめてハッシュタグを付けるケースが多いです。伝えたいキーワードを目立たせたい場合は、文中に自然に挿入するのも効果的です。

たとえば「#新商品 が発売されました!」のように文章の流れに組み込むと、フォロワーの目を引きやすくなるでしょう。

ただし、ハッシュタグが多すぎたり、文章を不自然に分断する形になると読みづらくなるため、1〜2個程度に絞り、配置も工夫しましょう

4. オリジナルハッシュタグは分かりやすいものにする

企業やブランドで独自のキャンペーンを行う場合、オリジナルハッシュタグの作成は効果的です。

しかし、長すぎたり難解な言葉を使うと、ユーザーが入力しづらく、拡散力が落ちてしまいます。

たとえば、「#○○と夏の思い出2024」など、季節感やブランド名を含めつつ、シンプルで覚えやすい形にすることで、参加ハードルを下げられます。

また、他のハッシュタグと重複しないよう、事前に検索して既存の使用状況を確認することも重要です。

ユーザーが自然に使いたくなるような親しみやすいハッシュタグを作成し、投稿の末尾やキャンペーンページで明記しましょう。

X(旧Twitter)のハッシュタグ活用事例5選

ここからは、X(旧Twitter)で人気のハッシュタグの活用事例を紹介します。

1. カゴメ|トレンドの「○○の日」に便乗したポスト

カゴメの公式X(旧Twitter)アカウントでは、ツイッターでトレンドに上がりやすい「○○の日」に関するポストを積極的に行っていることが特徴です。

話題にもとづいていいねやリポストなどのアクションを促したり、クイズを出したりと、積極的なコミュニケーションを促しています。

トレンドに乗っかった運用にとどまらず、ユーザーのエンゲージメントを高めることに注目しているのがポイントです。

2. ドスパラ|オリジナルハッシュタグによるUGC生成

パソコンの通販サイト「ドスパラ」の公式X(旧Twitter)アカウントでは、オリジナルハッシュタグを使ってユーザーにハッシュタグ投稿を促す施策を実施しました。

購入した商品をハッシュタグ付きでポストしてもらうことで、口コミの生成に成功しています。いいねやSNS上での紹介を通じてユーザーと積極的に関わることで、既存顧客との交流を深めることができます。

顧客ロイヤリティを高めつつ、ファン育成やリピーター獲得につなげられるでしょう

3. 湖池屋|新発売記念ハッシュタグキャンペーン

株式会社湖池屋では、「ピュアポテト ブランド芋くらべ」シリーズの発売を記念して、X(旧Twitter)上で完結する診断キャンペーンを実施しました。

アカウントをフォローの上、対象ポストから診断に参加して結果をシェアすると、抽選で20名にピュアポテトの詰め合わせが当たるという企画です。

質問に答えるとおすすめのピュアポテトが紹介されることで、商品の認知度向上や理解促進、販売促進などにつながります。

数種類のピュアポテトの魅力を発信しつつ、ユーザーの投稿を効果的に促進することで、ブランドに関する投稿(UGC)を増加させた事例です。

4. カルビー|ハッシュタグ×インスタントウィンキャンペーン

カルビー株式会社・じゃがりこ公式X(旧Twitter)アカウントが実施した「#じゃがりこ1個分のごめんね」投稿型キャンペーン事例です。

公式アカウントをフォローの上、指定のハッシュタグを付けて謝りたい相手やエピソードを投稿すると参加完了。結果はすぐに自動で届くインスタントウィン形式となっています。

さらに、謝りたい人にメンションを付けて投稿した方から、抽選で100名に同社商品が当たるWチャンスも用意。これによってユーザー同士のコミュニケーションを促し、認知拡大やブランドの想起性を高めることにつながっています。

本キャンペーンは、12月10日「ごめんねの日」限定で開催されました。X(旧Twitter)の特性であるリアルタイム性を活かし、トレンドの話題を取り入れた面白い事例です。

5. ラグナロクオンライン|投票型ハッシュタグキャンペーン

人気オンラインゲーム・ラグナロクオンラインでは、新職業「拡張4次職」の実装を記念して、「オススメ職業押せ推せキャンペーン」を実施しました。

アカウントをフォローし、キャンペーンページから「推しの拡張4次職」を選択肢から選んで投稿すると応募できるという内容です。

キャラクターのぬいぐるみやゲーム内のアイテムなどを景品にすることで、ユーザーの顧客体験が向上し、良質なファンを育成する効果が期待できます。

拡散力の高いX(旧Twitter)の投票キャンペーンを実施することで、現役ユーザーと休眠ユーザーの両方に認知してもらいやすくなります。


以下の資料では、X(旧Twitter)上でキャンペーン施策を行う際の設計手順・注意事項を中心に、キャンペーンから自社サービスへの遷移率を高める方法を解説しています。

SNS運用担当者様や広告代理店様は、ぜひ資料をご参考ください。

新規CTA

X(旧Twitter)のハッシュタグを付けて投稿する際の注意点

X(旧Twitter)のハッシュタグを付けて投稿する際は、以下の点に注意しましょう。

  • 投稿に関連するハッシュタグのみ付ける
  • ハッシュタグを付けた投稿を連投しない
  • 長すぎるハッシュタグは避ける

ここでは、それぞれの注意点について解説します。

投稿に関連するハッシュタグのみ付ける

ハッシュタグは投稿の内容を分類し、関連するユーザーが見つけやすくするためのものです。そのため、投稿に直接関係のあるハッシュタグのみを選んで付けることが重要です。

多くのユーザーに見られたいからと言って、投稿に無関係なハッシュタグを利用しないようにしましょう。

ハッシュタグの乱用は規定によって禁止されており、迷惑行為としてスパム認定されてしまうリスクもあるので注意が必要です。

ハッシュタグを付けた投稿を連投しない

同じハッシュタグを連続して使い、投稿を連投することは避けましょう

前述のとおり、ハッシュタグの付いた投稿を連投することは迷惑行為としてみなされる可能性も考えられます。

ハッシュタグを使った投稿はバラエティを持たせ、投稿ごとに異なるハッシュタグを使うようにしましょう。

長すぎるハッシュタグは避ける

ハッシュタグは短く、わかりやすいものが効果的です。長すぎるハッシュタグは入力の手間が増えるだけでなく、他のユーザーにも見づらくなります。

また、ハッシュタグが長すぎると入力漏れやミスにつながり、せっかく指定したハッシュタグをうまく使ってもらえない可能性も考えられます。

多くの人にリーチするためにも、短くてインパクトのあるハッシュタグを使いましょう。

X(旧Twitter)のハッシュタグを分析する重要性

ハッシュタグは、X(旧Twitter)上で情報を整理し、トレンドを把握するための重要な指標です。

ハッシュタグと投稿内容を分析することで、ユーザーの関心や行動の変化を把握できます。

  • トレンドや流行を知れる
  • ニーズの高さを把握できる
  • 口コミの収集につながる

ここでは、それぞれの観点からハッシュタグ分析の重要性を解説します。

トレンドや流行を知れる

X(旧Twitter)は、他のSNSと比べてもリアルタイム性が高く、今まさに話題になっている出来事や商品、サービスを素早く把握できるのが特徴です。

ハッシュタグは「話題の指標」として機能しており、投稿数の推移や関連ワードを分析することで、トレンドの発生から拡散までの流れを可視化できます

たとえば、新商品の発売やイベント開催時に関連ハッシュタグがどの時間帯に伸びたかを確認すれば、ユーザーの反応が活発な時間帯を把握可能です。

また、企業側はこのデータをもとに、投稿タイミングやキャンペーン施策を最適化できます。流行の変化が早い現代において、ハッシュタグ分析は消費者の関心をリアルタイムで捉え、戦略に反映させるうえで欠かせない手段といえます。

ニーズの高さを把握できる

ハッシュタグ分析は、ユーザーの関心度や市場ニーズを可視化するうえで非常に有効です。

特定のハッシュタグにどれほどの投稿数やエンゲージメントが集まっているかを確認することで、テーマへの需要の大きさを把握できます。

たとえば、同じジャンルの複数ハッシュタグを比較すれば、「どのテーマがより注目されているか」「どの表現がユーザーに刺さっているか」といった傾向が見えてきます。

単なるトレンド観察ではなく、数字で「どれくらいニーズがあるか」を把握できる点が、ハッシュタグ分析の大きな利点です。

口コミの収集につながる

ハッシュタグ分析は、ユーザーの生の声を収集する手段としても有効です。

特定のブランド名や商品名、イベント名のハッシュタグを検索すれば、実際に利用した人の感想や評価、体験談をリアルタイムで把握できます。

これらの投稿は広告よりも信頼性が高く、消費者の本音や改善点を知る手がかりになります。

さらに、ポジティブな口コミが多いハッシュタグを抽出すれば、自社の強みを再確認でき、ネガティブな意見からは課題発見や改善策の立案につなげられます。

ユーザーが自発的に発信する内容を分析することで、顧客理解が深まり、商品開発やマーケティング戦略の精度向上にもつながるでしょう

X(旧Twitter)で人気のハッシュタグを分析する方法3つ

X(旧Twitter)で効果的に情報を収集するには、人気のハッシュタグを的確に分析することが重要です。主な分析方法は以下のとおりです。

  1. トレンドで検索する
  2. 高度な検索で調査する
  3. 分析ツールを活用する

ここからは、それぞれの方法を具体的に紹介します。

トレンドで検索する

もっとも手軽な方法は、X(旧Twitter)の「トレンド」タブを活用することです。

トレンドには、一定期間内で急速に投稿数が増えているハッシュタグやキーワードが表示されます。

地域や興味関心に応じて内容が変化するため、自分のターゲット層が今どんな話題に反応しているのかをリアルタイムで把握できます。

また、トレンド入りしているハッシュタグの投稿を遡って分析すれば、どのような文脈で使われているか、どの層に共感を得ているかも確認可能です。

高度な検索で調査する

X(旧Twitter)の「高度な検索」は、特定のハッシュタグやキーワードを精密に分析する際に非常に役立つ機能です。

通常の検索では見つけにくい投稿を、条件を細かく設定して絞り込むことができます。

設定できる主な条件は以下のとおりです。

  • 単語・ハッシュタグ:特定の語句を含む/含まない投稿や、特定ハッシュタグを指定して検索可能
  • ユーザー名:特定アカウントの投稿、返信、@メンションを対象に検索
  • 日付:特定期間の投稿を抽出(例:キャンペーン期間中の投稿分析)
  • 地域:特定の地域から発信された投稿を絞り込み

これらを組み合わせることで、「#キャンペーン名」「特定日付内」「日本語の投稿のみ」といった形で、狙ったデータを正確に抽出できます

たとえば、新商品の口コミを探したい場合は「#商品名」を含む投稿のうち、発売日直後の1週間に限定して検索することで、購入者のリアルな反応を確認できます。

分析ツールを活用する

効率的にハッシュタグの動向を把握したい場合は、専用の分析ツールを活用するのがおすすめです。

ツールを使えば、投稿数の推移やエンゲージメント数、関連ハッシュタグの出現頻度などを自動で可視化できます。

たとえば、特定ハッシュタグの投稿量やリーチ数、感情分析(ポジティブ・ネガティブ傾向)まで確認可能です。

これにより、どの話題が伸びやすいか、どのタイミングで拡散されたかを客観的なデータで把握できます。

ハッシュタグ分析を継続的に行うことで、投稿戦略の改善やブランドの成長指標を明確にできるでしょう

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X(旧Twitter)のハッシュタグに関するQ&A

ここからは、X(旧Twitter)のハッシュタグに関するQ&Aについて解説します。

ハッシュタグのつけすぎは逆効果?何個まで付ける?

X(旧Twitter)の投稿では、ハッシュタグを最大49個まで付けられます。しかし、実際には多用しすぎるとスパム扱いされやすく、X運用の効果が薄れるため注意が必要です。

一般的にハッシュタグの数は、1〜3個程度が適切とされています。また、ハッシュタグも投稿の文字数制限に含まれるため、長すぎるものは避け、シンプルで覚えやすいものを選びましょう。

1つのハッシュタグは最大100文字まで設定可能ですが、短くわかりやすい表現にすることで使用してもらいやすくなります

X(旧Twitter)のハッシュタグが青くならないときは?

X(旧Twitter)のハッシュタグが青くならないときは、ハッシュタグとして認識されていません

使用できない記号や絵文字が含まれていたり、ハッシュタグの後ろに半角スペースがなかったりしていないか確認してみてください。

X(旧Twitter)で人気・定番のハッシュタグを知るには?

X(旧Twitter)で人気なハッシュタグを調査するには、以下のような方法があります。

  • X(旧Twitter)のトレンドを検索する
  • X(旧Twitter)の検索コマンドで調査する
  • X(旧Twitter)の分析ツールを使う

最もシンプルな方法は、X(旧Twitter)のトレンドをチェックする方法です。トレンドのタブを見ることで、日本国内でトレンドになっているハッシュタグを確認できます。

また、すでに調査したいハッシュタグが決まっており、より明確に分析したい場合は、Xのコマンドを付けたり、分析ツールを使ったりするのがおすすめです。

X(旧Twitter)でハッシュタグを有効に活用しよう

X(旧Twitter)でハッシュタグを活用する際は、ユーザーといかにコミュニケーションを図り、エンゲージメントを向上できるかという点に注目しましょう。

さらに、ハッシュタグ付きのポストへの反応や、エンゲージメントの傾向などを把握しながら運用するには、X(旧Twitter)分析ツールの利用がおすすめです。

ハッシュタグを活用したUGCマーケティングや、成果の得やすいハッシュタグキャンペーンを実施したい場合は、ぜひOWNLYにご相談ください。

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