企業がマーケティングの一環としてSNSと動画コンテンツを積極的に利用していますが「CVにつながらない」「エンゲージメント率が低い」というお悩みをお持ちの担当者様は多いのではないでしょうか。改善するには、各SNSの特徴を生かしながら最適な施策とクリエイティブを用意する必要があります。今回は600社以上の動画内製化に貢献してきた株式会社オープンエイトと、SNS運用の支援実績が多数あるスマートシェア株式会社が、顧客接点の最適化についてお伝えします。